O secretariado é uma função essencial em qualquer atividade empresarial, tanto no mundo dos negócios, nas indústrias ou profissões liberais. O profissional de secretariado contribui para o funcionamento eficaz de uma empresa através de seu trabalho discreto, organizado e metódico.
- 1. O Que Se Espera Do Secretariado
- 2. Caracteristicas Do Secretariado
- 3. A Comunicação
- 4. Use Bem O Telefone
- 5. Administração Do Tempo
- 6. 5S - 1
- 7. 5S - 2
- 8. Escreva Melhor
- 9. Fale Melhor
- 10. A Correspondência
- 11. Reuniões E Viagens A Negócio
- 12. O Livro Caixa
- 13. Normas Gramaticais
- 14. Técnicas De Redação
- 15. Documentos - 1
- 16. Documentos - 2
- 17. Documentos - 3
- 18. Documentos - 4
- 19. Documentos Financeiros
- 20. Movimento Bancário
- 21. Juros Simples
- 22. Descontos Simples
- 23. Estrutura Organizacional
- 24. Revisão Final
